Stap 1

Klik hier om de installatie van TeamViewer.exe te downloaden.

Stap 2

In oudere versies van Internet Explorer dient u bovenin het scherm toestemming te geven in de gele balk om het bestand toe te staan om te downloaden.

Stap 3

U dient te kiezen voor Uitvoeren. Let wel op, in elke Windows versie en elke webbrowser ziet dit er anders uit. Hieronder ziet u 2 voorbeelden:

- of -

Stap 4

Een medewerker van SkyHost.nl / Polderdijk Inter-Tainment zal u vragen om Uw ID. Indien deze geldig is, geeft u daarna het getoonde Wachtwoord door. Op dat moment kan een medewerker met uw scherm meekijken en uw muis bewegen.

Beëindigen van de 'hulp op afstand'

Op elk gewenst moment kunt u de verbinding verbreken door het kruisje in het TeamViewer panel te selecteren. Uiteraard zal een medewerker deze optie voor u kiezen zodra de werkzaamheden zijn gedaan.